Politica di Rimborso

Registrazione

All'ImaginPrompt, ci impegniamo a garantire che i nostri clienti siano completamente soddisfatti dei nostri servizi. A causa dei costi computazionali richiesti per la generazione e l'analisi di immagini mediante intelligenza artificiale, abbiamo linee guida rigorose relative ai rimborsi.

2. Rimborso Eligibile

Hai diritto a un rimborso completo se:

• Richiedi un rimborso entro 7 giorni dal tuo acquisto iniziale.
• Hai utilizzato meno di 10 crediti dalla tua sottoscrizione.
• ERRORE TECNICO: 1. SI è verificato un errore tecnico da parte nostra, il che ha causato un addebito duplicato.

3. Casi non rimborsabili

Non possiamo emettere rimborsi se hai utilizzato significativamente il servizio (superando le 10 generazioni), se il tuo account è stato bannato per violazione dei nostri Termini di Servizio, o dopo che la finestra di soddisfazione iniziale di 7 giorni è stata chiusa.

4. Richiesta di rimborso

Per iniziare un rimborso, per favore apri una richiesta di assistenza nel tuo dashboard di account o invia un'email al nostro team di fatturazione all'indirizzo billing@imaginprompt.com con il tuo ID Tenant e ricevuta di transazione.