무엇을 도와드릴까요?
우리 팀은 ImaginPrompt 플랫폼의 모든 측면에서 당신을 지원하기 위해 여기 있습니다. 기술적 지침, 결제 지원이 필요하거나 파트너십을 논의하고 싶으시면, 아래에서 귀하의 문의에 가장 적합한 카테고리를 선택하세요.
일반 질문
ImaginPrompt가 어떻게 작동하는지 궁금하신가요? 기능, 도구 또는 워크플로우에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.
결제 및 구독
요금, 크레딧 잔액, 요금제 업그레이드 또는 환불 요청에 도움이 필요하신가요? 저희 결제 팀은 Stripe를 통해 모든 결제 문의를 안전하게 처리합니다.
API 및 기술 통합
앱에 Image to Prompt 또는 Text to Prompt 엔진을 통합하시겠습니까? 맞춤형 API 제안을 위해 사용 사례와 예상 볼륨을 공유해 주세요.
파트너십 및 협업
공동 마케팅, 제휴 프로그램 또는 기업 라이선싱에 관심이 있으신가요? 대행사, 교육자 및 콘텐츠 플랫폼과의 대화를 환영합니다.
응답 시간 및 지원 시간
지원 팀은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 5시(EST)까지 운영됩니다. 24시간 이내에 모든 문의에 응답합니다. 프리미엄 요금제 구독자는 일반적으로 4시간 이내의 응답 시간을 우선적으로 받습니다. 긴급한 결제 문제의 경우 빠른 해결을 위해 메시지에 거래 ID를 포함하세요.
FAQ
지원 티켓에 대한 응답 속도는 얼마나 빠릅니까?+
우리 고유한 지원 팀은 월요일부터 금요일까지 9:00 AM에서 5:00 PM EST에 운영됩니다. 우리는 일반적으로 24시간 이내에 모든 문의에 응답합니다. 프리미엄 계획 구독자에게는 우선 지원이 제공됩니다.
API 통합을 개인화하여 요청할 수 있나요?+
완전히. 당신의 비즈니스가 고유의 API 제한 또는 특정 생성 엔드포인트를 요구하는 경우, 텍스트-prompt 또는 이미지-prompt 엔진에 대한 "API 액세스"를 주제로 선택하여, 엔지니어링 팀이 요구 사항을 검토하고 기술 제안서를 제공할 것입니다.
판매취소하나요?+
네, 투명한 환불 정책을 유지하고 있습니다.
유용한 리소스
다음 주소로 직접 연락하실 수도 있습니다: support@imaginprompt.com