Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En ImaginPrompt, recopilamos la información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios de generación de imágenes de inteligencia artificial. Esto incluye credenciales de cuenta (dirección de correo electrónico), detalles de transacciones (que Stripe maneja de forma segura, nunca almacenamos números completos de tarjetas de crédito) e historiales de generación (indicaciones e imágenes de salida) para facilitar el historial de su panel.

• Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación.
• Datos de uso y generación: Imágenes subidas, prompts generados, imágenes resultantes e interacciones con nuestras herramientas.
• Información de pago: Procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos técnicos: Direcciones IP, tipos de navegador, información del dispositivo y datos de registro recopilados automáticamente al usar nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos Sus Informaciónes

Sus datos se utilizan estrictamente para autenticar su identidad, procesar sus créditos de suscripción de SaaS y brindar la capacidad computacional necesaria para ejecutar sus solicitudes generativas. Se pueden utilizar datos de aviso anonimizados para mejorar la calidad general de nuestros algoritmos de equilibrio de carga, pero sus resultados específicos permanecen estrictamente vinculados a su ID de inquilino.

• Proporcionar, mantener y ofrecer la funcionalidad principal de nuestras herramientas de generación con IA.
• Autenticar a los usuarios y procesar las transacciones de suscripción.
• Mejorar nuestros algoritmos y sistemas de balanceo de carga (con datos anonimizados y agregados).
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, alertas de seguridad y atención al cliente.

3. Compartir de datos y terceras partes

No vendemos, alquilar ni intercambiar su información personal. Compartimos explícitamente los datos necesarios con proveedores de infraestructura de confianza de nivel 1 (como Stripe para pagos, Cloudflare para routing de bordes y Supabase para persistencia de base de datos) exclusivamente para proporcionar la funcionalidad de la aplicación.

4. Cookies y publicidad (Google AdSense)

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro servicio. Además, podemos recurrir a empresas de publicidad de terceros, incluida Google AdSense, para mostrar anuncios cuando visitas nuestro sitio web.

• Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro sitio u otros sitios web.
• El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite, junto con sus socios, mostrarte anuncios basados en tu visita a nuestro sitio y/u otros sitios de Internet.
• Puedes desactivar la publicidad personalizada visitando la configuración de anuncios de Google.

Si no aceptas las cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro servicio (como mantener la sesión iniciada).

5. Derechos del usuario (RGPD y CCPA)

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación si tu información es inexacta.
• Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales o restringirlo.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos mediante la información indicada más abajo.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Las imágenes y mensajes generados están vinculados a su cuenta. Usted mantiene el derecho de eliminar su cuenta y los datos asociados de su panel de control en cualquier momento, lo que desencadena una eliminación en cascada en nuestras bases de datos y depósitos de almacenamiento, y cancela cualquier suscripción activa. Tenga en cuenta que debemos conservar los registros básicos de las transacciones (como importes y referencias de pago) cuando la ley exija su conservación con fines fiscales y contables; dichos registros se desvinculan de su identidad.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos en support@imaginprompt.com.